示意圖待補
客人滑著設計師的作品集，想找出跟自己髮質相近的案例
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先把動作定下來
美業・美髮・美甲・SPA的主要成交動作是 預約。這代表官網的首屏、導覽列與手機常駐按鈕，都應該為這一個動作服務，其他內容一律降級為輔助。
- 主要成交動作
- 預約
- 這一頁講什麼
- 預約這個動作，在美業・美髮・美甲・SPA會遇到的特有阻力
美業・美髮・美甲・SPA官網最常卡住的六件事
這些不是通則，是美業・美髮・美甲・SPA特有的。通則請看預約型官網。
阻力 01
選的是設計師，不是店
客人想看的是「哪一位設計師擅長我要的風格」。只有店家介紹沒有個別設計師頁，預約理由就弱。
阻力 02
價格不透明是最大的猶豫
「價格請洽詢」在美業會直接損失一批人。給區間或按長度／設計師層級的價目表都比不寫好。
阻力 03
作品集沒有分類
一大片照片牆很好看，但客人要找的是「跟我的髮質／指型／膚況類似的案例」。
阻力 04
預約要 LINE 一對一問時段
這對店家是負擔，對客人是門檻。看得到空檔的預約頁能同時解決兩邊。
阻力 05
新客與熟客的動線混在一起
熟客要的是快速指定同一位設計師、同一個項目；新客要的是理解與比較。兩者需要不同入口。
阻力 06
沒寫清楚「要多久」
染燙可能要四小時。沒先講，客人排不出時間，也可能到場才發現要改期。
美業・美髮・美甲・SPA官網該有的內容
- 設計師個人頁：擅長風格、作品、可預約時段、指定方式
- 價目表：至少給區間，並說明加價條件（長度、藥劑、設計）
- 作品集依需求分類：髮質／長度／風格／指型，讓人找得到相似案例
- 服務時長寫在每個項目旁邊
- 新客與熟客兩條入口：新客走理解，熟客走快速指定
- 可視化的可預約時段，減少一對一詢問時段的來回
把這六項做完，再回頭看預約型官網的六件必要元素，兩份清單合起來就是美業・美髮・美甲・SPA官網的完整規格。
想知道你的美業・美髮・美甲・SPA官網卡在哪一段？
把網址傳給我們，我們會照上面那六項阻力逐條看過，回你實際卡住的位置與處理順序。第一次聯絡是免費的初步了解，不需要先填表單、不需要註冊。